9 Januari 2022: Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya (MOTAC) yakin semua agensi pelancongan pengendali pakej umrah yang berdaftar di bawah MOTAC telah melaksanakan tanggungjawab mereka dengan penuh komited bagi memastikan industri pelancongan negara pulih semula.
Walau bagaimanapun, pengumuman penangguhan ibadah umrah selama sebulan bermula 8 Januari lalu sedikit sebanyak telah menjejaskan perancangan para penggiat industri yang terlibat.
Sehubungan dengan itu, MOTAC kini berusaha mencari penyelesaian terbaik iaitu bekerjasama dengan KKM, NADMA dan Persatuan-Persatuan Agensi Pelancongan yang menyediakan pakej umrah bagi menambah baik SOP umrah sedia ada bagi kelulusan MKN supaya lebih sesuai dengan keperluan semasa dalam menangani penularan COVID-19.
Antara cadangan yang telah dibincangkan adalah pengesahan vaksinasi jemaah sebelum menerima bayaran pakej perkhidmatan umrah/ziarah dan menjalani kuarantin wajib di stesen kuarantin atau hotel yang telah dikenal pasti sebagai stesen kuarantin oleh pihak NADMA apabila pulang ke Malaysia.
Mengulas lanjut, MOTAC percaya bahawa agensi pengendali umrah telah menjalankan tanggungjawab mereka dan melaksanakan SOP dengan sebaik mungkin.
Sementara itu, proses kelulusan pengiklanan pakej umrah/ziarah juga turut ditangguhkan selama tempoh penangguhan mulai 8 Januari 2022 memandangkan tarikh penerbangan tidak boleh ditentukan disebabkan penangguhan yang mana merupakan syarat wajib pengiklanan.