24 Mei 2022: Kementerian Pengangkutan Malaysia (MOT) bersama Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD) telah bertemu dengan pengendali e-hailing (EHO) setelah mengambil maklum isu kenaikan tambang e-hailing oleh orang ramai baru-baru ini.
MOT menerusi kenyataan berkata, perbincangan bersama pengendali e-hailing tersebut telah menemukan dua (2) faktor utama kepada lonjakan tambang perkhidmatan pengangkutan awam e-hailing tersebut.
Antaranya adalah penawaran dan permintaan yang tidak seimbang serta kesesakan lalu lintas tinggi yang menyebabkan masa perjalanan menjadi lebih lama.
Selain itu, kekurangan pemandu e-hailing yang merekodkan penurunan bilangan pemandu sebanyak 30% sebelum COVID-19 melanda juga telah menyebabkan masa menunggu kenderaan di beberapa tempat menjadi lebih lama daripada jangkaan.
“Faktor-faktor ini telah mempengaruhi formula pengiraan tambang yang digunakan oleh EHO yang merangkumi pelbagai faktor termasuk jarak perjalanan, aliran trafik, keadaan cuaca, serta penawaran dan permintaan pasaran yang terus mempengaruhi kenaikan tambang sejak kebelakangan ini.
“EHO juga dibenarkan untuk menetapkan struktur tambang mereka berdasarkan formula sendiri dan syarat perkhidmatan dengan mengambil kira kadar waktu puncak dan harga bahan api,” menurut kenyataan itu.
Sehubungan itu, EHO telah memberi jaminan kepada MOT untuk meningkatkan bilangan pemandu yang ada pada masa ini selain Kerajaan akan terus memastikan lebih banyak EHO bersama-sama perkhidmatan teksi dan bas tersedia untuk menawarkan lebih banyak pilihan kepada pengguna.
Untuk rekod, lebih 130,000 individu memegang lesen vokasional untuk bekerja sebagai pemandu e-hailing pada masa ini.
“Angka ini dijangka bertambah apabila Institusi Memandu dan EHO menerima lebih banyak calon untuk menjadi pemandu e-hailing bagi 21 EHO dengan lesen aktif di seluruh negara,” menurut kenyataan itu.
MOT menerusi kenyataan turut menggesa semua EHO agar meningkatkan saluran komunikasi mereka dengan pengguna.
“Kami akan terus memantau industri e-hailing untuk memastikan keadilan dan mengelakkan beban yang tidak wajar kepada pengguna,” tegas MOT menerusi kenyataan.
